《铁路旅客运输服务质量规范》中规定对重点旅客做到"三知三有",其中三有是指( )。
A. 有证明
B. 有登记
C. 有服务
D. 有交接
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生人员伤亡时,现场救援人员应立即拨打“120”医疗急救电话通知附近医疗机构前往救护,在事发现场设置医疗点,负责现场紧急医疗处置。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
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发站和到站在不相衔接的两条线,而旅客指定的径路与本里程表中直通运价里程( )时:按旅客指定的径路顺序,逐段计算出各线的运价里程,然后相加,即得出发站至到站的运价里程。
A. 径路不同
B. 径路相同
C. 线路相同
D. 线路不同
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕239号规定:对乘务时间较长,电池续航能力不能满足岗位摄录要求的,客运乘务单位应增配备用音视频记录仪或备用电池。
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使用紧急制动阀时,不必先行破封,立即将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。遇弹簧把手时,在列车安全停车以前,不得松手。在长大下坡道上,必须先看制动主管压力表,如压力表指针已由定压下降()时,不得再使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。
A. 100Kpa
B. 150Kpa
C. 500Kpa
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遇雨雪等天气不良情况下,禁止靠近接触网设备部件等;禁止使用带金属的雨伞等物在接触网下作业。
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《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。
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旅客票价是以( )的票价率为基础.
A. 人公里
B. 每人每千米
C. 每千米
D. 每人
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乘坐动车组列车旅客如中途下车,未乘区间车票失效。
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