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《动车组列车服务质量规范》规定，人员素质要求身体健康，五官端正，持有（）。

A、上岗证

B、有效身份证明

C、有效健康证明

D、红十字证

答案：C

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《中华人民共和国劳动法》第十五条规定，禁止用人单位招用未满（）岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。

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当趟列车填发的全部票据与核收的进款，必须在当趟“车补进款交接单（财收-22-2）”中全部报缴，不准（），挪用进款。

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通过线路时应走天桥（地道）或平过道，走平过道时，严格执行“( )”制度，严禁钻爬车底，跨越车列或横越线路。

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动车组列车晚点__________以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。

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（）是合同或者合同的组成部分。

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《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客在（）办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

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如何识别可疑车辆（）、（）、（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）公安部门处理。

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《中华人民共和国铁路法》铁路的标准轨距为（）毫米。

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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组的消防工作贯彻“预防为主，防消结”的方针。

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《动车组列车服务质量规范》规定，人员素质要求身体健康，五官端正，持有（）。

A、上岗证

B、有效身份证明

C、有效健康证明

D、红十字证

答案：C

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《中华人民共和国劳动法》第十五条规定，禁止用人单位招用未满（）岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。

A. 16

B. 10

C. 11

D. 12

点击查看答案

当趟列车填发的全部票据与核收的进款，必须在当趟“车补进款交接单（财收-22-2）”中全部报缴，不准（），挪用进款。

A. 压款

B. 压票压款

C. 压票

D. 迟缴

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通过线路时应走天桥（地道）或平过道，走平过道时，严格执行“( )”制度，严禁钻爬车底，跨越车列或横越线路。

A. 一停、二看、三通过

B. 一站、二看、三通过

C. 一停、二站、三通过

点击查看答案

动车组列车晚点__________以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。

点击查看答案

（）是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 退票费报销凭证

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客在（）办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

A. 发站

B. 中途站

C. 中转站

D. 折返站

点击查看答案

如何识别可疑车辆（）、（）、（）。

A. 状态异常

B. 车辆大小

C. 车辆停留异常

D. 车内人员异常

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）公安部门处理。

A. 前方停车站

B. 中途停车站

C. 停车站

D. 三等以上停车站

点击查看答案

《中华人民共和国铁路法》铁路的标准轨距为（）毫米。

A. 1345

B. 1435

C. 1235

D. 1453

点击查看答案

2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组的消防工作贯彻“预防为主，防消结”的方针。

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