《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，（ ）照明开关置于半灯位。

A. 女士们、先生们：我是XX次列车列车长，因XX原因，列车现在大约晚点XX小时XX分。给您造成不便，向您表示诚挚的歉意。

B. 女士们、先生们：我是XX次列车列车长，受XX（降雨、降雪、大雾、雾霾、大风、洪水、山体滑坡、泥石流……） 影响，列车现在大约晚点XX小时XX分。给您造成不便，向您表示诚挚的歉意。

C. 女士们、先生们：：我是XX次列车列车长，因XX原因，列车现在大约晚点XX小时XX分。请您谅解。

D. 女士们、先生们：：我是XX次列车列车长，因XX原因，列车现在大约晚点XX小时XX分。

A. 3条

B. 4条

C. 5条

D. 6条

A. 正确

B. 错误

A. 电报

B. 客调

C. 调度命令

D. 电话通知

A. 通过电话

B. 通过短信

C. 通过微信

D. 电话

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 父母

B. 兄弟姐妹

C. 配偶、子女

D. 亲戚

A. 国务院铁路主管部门

B. 运输局

C. 铁路局

D. 客运处

A. 长期

B. 3个月

C. 1年

D. 2年