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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,( )地使用运输能力,均衡地组织运输。

A、合理、经济

B、合理、均衡

C、经济、均衡

D、合理、经济、均衡

答案:A

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《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输规程》旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭()重新办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7bc0-c0f5-18fb755e8804.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话,便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8817.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车在车站办理客运业务时必须固定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8809.html
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动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e8804.html
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乘务人员行走时与旅客正面相遇,此时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3cc8-c0f5-18fb755e880b.html
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票面填写禁止涂改,( )联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客,其余随丙联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-55b8-c0f5-18fb755e8823.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,在装备无线列调系统的区段,( )在使用规定频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许上述人员使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8813.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站停时遇有恶劣天气,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e8823.html
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单选题
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列车长题库(官方)

根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,( )地使用运输能力,均衡地组织运输。

A、合理、经济

B、合理、均衡

C、经济、均衡

D、合理、经济、均衡

答案:A

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相关题目
《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于( )。

A. 3条

B. 4条

C. 5条

D. 6条

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《铁路旅客运输规程》旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭()重新办理托运。

A.  新车票

B.  原车票

C.  原行李票

D.  旧行李票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7bc0-c0f5-18fb755e8804.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话,便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车在车站办理客运业务时必须固定( )。

A. 股道

B. 站台

C. 线路

D. 停车位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8809.html
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动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。

A. 对

B. 错

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乘务人员行走时与旅客正面相遇,此时应( )。

A. 与旅客走对面时,快走几步抢先越过。

B. 与旅客走对面时,请求旅客协助工作,让出通道,之后抓紧通过并向旅客致谢。

C. 与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。

D. 与旅客走对面时,主动让路,背向旅客侧身让行,不与旅客抢行。

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票面填写禁止涂改,( )联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客,其余随丙联上报。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-55b8-c0f5-18fb755e8823.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,在装备无线列调系统的区段,( )在使用规定频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许上述人员使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。

A. 车站客运值班员

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8813.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

A.  全部票价

B.  已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C.  部分票价

D.  已收票价与已乘区间分票价差额

解析:解析:客规/50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站停时遇有恶劣天气,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e8823.html
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