根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭（ ）可买一次学生票。

A. 对

B. 错

A. 席位

B. 座别

C. 铺别

D. 车票

A. 有效身份证件原件

B. “中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件

C. 订单号

D. 有效身份证件复印件

A. 正确

B. 错误

A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

A. 　站车工作不协调的

B. 　需报告上级部门的

C. 　职责范围内的

D. 　不能处理的

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

A. 车站

B. 大站

C. 换乘站

D. 中转站

A. 四辆

B. 五辆

C. 六辆

D. 七辆

A. 正确

B. 错误