A、列车等级
B、乘车条件
C、列车设施
D、服务等级
答案:B
A、列车等级
B、乘车条件
C、列车设施
D、服务等级
答案:B
A. 对
B. 错
A. 《客运运价表》
B. 《铁路客运运价表》
C. 《铁路客运运价里程表
D. 《中国铁路客运运价进程表》
A. 面向旅客站立
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 耐心解释
A. 正确
B. 错误
A. 灭火组
B. 当班乘务员
C. 列车义务消防队
D. 休班乘务员
A. 解释
B. 安抚
C. 安全宣传
D. 服务
A. 旅客伤亡事故记录一式四份
B. 客运记录一式二份
C. 客运记录一式四份D.
D. 旅客伤亡事故记录一式二份
A. 票柜
B. 票箱
C. 保险柜
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错