中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网预订平台使用( ),相关系统由铁路总公司统一开发。
A. 铁路12306网站
B. 餐食特产经营者网络平台
C. 相应的手机APP
D. 站车客运信息无线交互系统
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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。
A. 前方停车站
B. 列车始发站
C. 列车终到站
D. 旅客下车站
解析:解析:客规/第55条
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《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。
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承运人可以开办多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时,( )应尽快安排人员替补后续乘务交路。
A. 车站
B. 集团公司车辆调度
C. 所在地车辆段
D. 担当车辆段
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《铁路客运运价规则》学生票票价按相应客票和附加票票价的()计算。
A. 百分之三十
B. 百分之四十
C. 百分之五十
D. 百分之七十五
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
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如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时,按下列规定
处理:在列车上发现时,应编制客运记录,交到站处理。
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发生旅客人身伤害及携带品损失且有( )情形之一的,应当及时通知铁路公安机关。
A. 造成旅客死亡的
B. 应当保护现场、维持秩序、协同救助的
C. 引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序,应当及时处置的
D. 以上均是
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《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,在停车站,开启站台一侧车门;在途中,开启运行方向()车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车。
A. 左侧
B. 右侧
C. 两侧
D. 左侧或右侧
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