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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,与接发列车有关的车站客运人员使用的无线电对讲设备,日常守候频率应设置为( )。

A、467.200MHz

B、457.950MHz

C、457.700MHz

D、457.725MHz

答案:D

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服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2ce8-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后,应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6c20-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车之间产生会让时,应按( )会让。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6558-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路客运运价规则》第十一条规定,带运、押运包裹的运价里程按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cf70-c0f5-18fb755e880c.html
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属于强令他人违章冒险作业的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-ae50-c0f5-18fb755e8821.html
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乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5960-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐心。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定非空调列车布制备品硬卧车被套使用年限( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8816.html
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铁路信号分为( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3638-c0f5-18fb755e8820.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为5 年;超过 5年的,可以继续保留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,与接发列车有关的车站客运人员使用的无线电对讲设备,日常守候频率应设置为( )。

A、467.200MHz

B、457.950MHz

C、457.700MHz

D、457.725MHz

答案:D

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服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

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C. 铁路12306手机客户端二维码

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后,应当()。

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乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道。

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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐心。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9ee8-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定非空调列车布制备品硬卧车被套使用年限( )。

A. 6个月

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为5 年;超过 5年的,可以继续保留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8814.html
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