通过线路时,应走( ),并严格执行“一停、二看、三通过”制度。
A. 天桥、地道、平过道
B. 天桥、地道
C. 指定线路
D. 地道、平过道
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:男性两侧鬓角不得超过下颌底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。
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路风问题责任追究坚持（ ）的原则
A. 严格执纪
B. 实事求是
C. 公道正派
D. 法律依据
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防洪线路中断后，绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退，变更座别、铺别时，补收或退还差额。中途下车车票（ ）。
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《铁路乘车证管理办法》因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。
A. 软席全年定期
B. 硬席临时定期
C. 软席、硬席
D. 硬席全年定期
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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：对于动车组上吸烟的人员，坚决按照（ ）有关规定，依据处罚标准从严处罚。
A. 《民法通则》
B. 《治安管理处罚法》
C. 国家法令法规
D. 《铁路安全管理条例》
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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。
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经营行为规范,文明售货,( )销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。
A. 不强行
B. 不捆绑
C. 严禁捆绑
D. 严禁强行
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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，应当购买（ ）；
A. 半价软座
B. 半价硬座
C. 儿童票
D. 半价空调、加快票
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严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定,入库列车炉灶压火,要有()。
A. 专人值班看管
B. 一人值班看守
C. 两个工作人员看管
D. 专人看守
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