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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应当要求旅客先办理补票手续,并开具客运记录,注明( )等内容,交旅客到站后处理。

A、补票时所使用的有效身份证件号码、名称

B、旅客姓名、车次、席位

C、由到站进行确认后

D、按章处理

答案:ABCD

列车长题库(官方)
有列哪些行为,视情节和危害后果,由铁路各级行政机关、单位或司法部门给予行政处分、治安处罚直至追究刑事责任()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-80b0-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中规定,发现下列哪些情形之一的,为重大事故( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路旅客运输规程》,到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8816.html
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头皮损伤根据致伤原因和表现特点可分为( )、( )和头皮撕脱伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3a20-c0f5-18fb755e8812.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,高站台乘降作业时,站停时间超过()分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8814.html
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线路中断,铁路组织旅客绕道运输时,旅客原票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e8804.html
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列车上补卧铺手续费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8812.html
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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,台面、桌面、面镜擦抹及时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2558-c0f5-18fb755e8802.html
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《空调列车服务质量规范》厨房地面有沥水设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e8826.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,运输收入票据清点和验收时,凡内包装用透明塑料袋包装并塑封的票据,在拆封、拆袋前应先核对本数(卷数),本数(卷数)不符的不得拆封、拆袋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b4c0-c0f5-18fb755e880d.html
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应当要求旅客先办理补票手续,并开具客运记录,注明( )等内容,交旅客到站后处理。

A、补票时所使用的有效身份证件号码、名称

B、旅客姓名、车次、席位

C、由到站进行确认后

D、按章处理

答案:ABCD

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相关题目
有列哪些行为,视情节和危害后果,由铁路各级行政机关、单位或司法部门给予行政处分、治安处罚直至追究刑事责任()。

A.  玩忽职守或者在防洪抢险中临阵退缩者

B.  非法堵塞桥涵等排水孔道或扒决路基者

C.  挪用、盗窃、贪污防洪物资或钱款者

D.  阻碍防洪指挥部工作人员依法执行公务者。

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《铁路交通事故调查处理规则》中规定,发现下列哪些情形之一的,为重大事故( )。

A. 造成10人以上30人以下死亡。

B. 造成50人以上100人以下重伤。

C. 客运列车脱轨18辆以上。

D. 货运列车脱轨60辆以上。

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根据《铁路旅客运输规程》,到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6780-c0f5-18fb755e8816.html
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头皮损伤根据致伤原因和表现特点可分为( )、( )和头皮撕脱伤。

A. 头皮血肿

B. 头皮裂伤

C. 头部血肿

D. 头部裂伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3a20-c0f5-18fb755e8812.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,高站台乘降作业时,站停时间超过()分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:解析:局服务规范/4.3.7.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5638-c0f5-18fb755e8814.html
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线路中断,铁路组织旅客绕道运输时,旅客原票( )。

A. 不补不退

B. 可以中途退票

C. 按变径办理

D. 核收实际径路与原径路的票价差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e8804.html
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列车上补卧铺手续费( )

A. 5元/人

B. 5元/人次

C. 5元/张

D. 5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8812.html
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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,台面、桌面、面镜擦抹及时,()。

A. 干净、整洁

B. 干燥、干净

C. 干净、无水渍

D. 干净、无杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2558-c0f5-18fb755e8802.html
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《空调列车服务质量规范》厨房地面有沥水设施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e8826.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,运输收入票据清点和验收时,凡内包装用透明塑料袋包装并塑封的票据,在拆封、拆袋前应先核对本数(卷数),本数(卷数)不符的不得拆封、拆袋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b4c0-c0f5-18fb755e880d.html
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