《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：集团公司 12306 客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后，应详细了解旅客物品遗失的（ ）等信息，并以工单形式通知相关站段（自然站、列车长）组织查找。

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车行李员

A. 回收销毁

B. 回收再利用

C. 退回仓库

D. 做好登记

A. 《铁路客运运价里程表》

B. 《铁路旅客运输专刊》

C. 《全国铁路客运管辖线路示意图》

D. 《客运运价里程接算站示意图》

A. 帐篷

B. 蛇药

C. 饮料

A. 有效身份证件原件

B. “中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件

C. 订单号

D. 有效身份证件复印件

A. 对

B. 错

A. 坐椅

B. 空调房

C. 防暑降温设施

D. 休息场所

A. 托运人

B. 承运人

C. 收货人

D. 委托人