APP下载
首页
>
车辆交通
>
列车长题库（官方）
搜索
列车长题库（官方）
题目内容
(
多选题
)
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有：（ ）。

A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的；

B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的。

C、站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；

D、责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的；

答案：ACD

列车长题库（官方）
《动车组列车服务质量规范》规定，途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：动车组互联网预订配送站间运行时间不小于40分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看题目
《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全教育培训要以( )为依据，以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看题目
包裹规定计价重量中残疾人用车的计价重量为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看题目
日最高气温达到（ ）以上，应当停止当日室外露作业天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-b270-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看题目
发售各种硬纸卡片式常备车票时，应在票面（ ）轧印乘车日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-59a0-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看题目
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据运送与交接单位，在交接时发现票据包装开封或破损，接方可不予接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看题目
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长安排列车乘务人员封锁（ ），做好旅客宣传解释工作，稳定旅客情绪，维护车内秩序，防止出现混乱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-ac00-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5250-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季保持（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
列车长题库（官方）
题目内容
(
多选题
)
手机预览
列车长题库（官方）

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有：（ ）。

A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的；

B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的。

C、站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；

D、责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的；

答案：ACD

分享
列车长题库（官方）
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：动车组互联网预订配送站间运行时间不小于40分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看答案
《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全教育培训要以( )为依据，以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容。

A. 《铁路劳动安全培训规范》

B. 《铁路劳动培训规范》

C. 《铁路安全培训规范》

D. 《铁路劳动风险培训规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看答案
包裹规定计价重量中残疾人用车的计价重量为

A. 免费携带

B. 实际重量

C. 25

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-5d88-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
日最高气温达到（ ）以上，应当停止当日室外露作业天。

A. 30℃

B. 40℃

C. 35℃

D. 42℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-b270-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看答案
发售各种硬纸卡片式常备车票时，应在票面（ ）轧印乘车日期。

A. 左端

B. 右端

C. 上端

D. 下端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-59a0-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据运送与交接单位，在交接时发现票据包装开封或破损，接方可不予接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b0d8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看答案
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长安排列车乘务人员封锁（ ），做好旅客宣传解释工作，稳定旅客情绪，维护车内秩序，防止出现混乱。

A. 事发现场

B. 车门、车窗

C. 事发车厢

D. 两端端门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-ac00-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。

A. 　一年

B. 　半年

C. 　两年

D. 　三年

解析：解析:客规/124

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5250-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季保持（ ）。

A. 16℃～20℃

B. 18℃～20℃

C. 16℃～22℃

D. 18℃～22℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-a6b8-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5CFF4EBA0000174A977A01F5017F0.html
提升机司机试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE32E617F500001DAD32560F500A8A0.html
2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA674DE8991000011CB717E01D001ACF.html
站务1、2中心2021年第一版值班员
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADAD5B5464000012F57D7733D1E1158.html
调度所资料（高铁）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD7480AC73000018533109215301822.html
汽车初级（理论）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD1E08013C0000130C01A201A383080.html
附件：理论知识题库（整理格式）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACFFDC18840000178701C30149D9A20.html
车辆电工题库（定检车电二组250题）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD9CED7E700001305319621B902000.html
城市轨道交通行车值班员四级
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302