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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。

A、凭军代处开具的《军人进站上车补票证》

B、无军代处的车站,由军人凭有效证件,到客运值班室进行登记后

C、凭军官证可直接进站上车

D、凭出差证明可直接进站上车

答案:AB

列车长题库(官方)
旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-55b8-c0f5-18fb755e8812.html
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《行规》在中间站(含折返站)关门作业组织补充规定动车组列车开车前,车站客运人员得到车辆作业人员吸污完毕的汇报并确认列车( )作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cb88-c0f5-18fb755e8807.html
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哪些物品不得带入车内:

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《中华人民共和国劳动法》第七条规定,( )代表和维护劳动者的合法权益,依法独立自主地开展活动。
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。
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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在条件允许的情况下应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a340-c0f5-18fb755e881e.html
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《普速旅客列车客运看车指导意见》燃煤茶炉、采暖炉及餐车炉灶(简称燃煤炉灶,下同)处于点火状态时,由看车人员车内看守。行李车、邮政车有处于点火状态的燃煤炉灶时,由( )看守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5b60-c0f5-18fb755e881d.html
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根据旅客投诉情况,进行回访和深入调查,一经发现( )、( )、( )的提级处理,追究管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3e08-c0f5-18fb755e880f.html
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承运人不接受儿童单独旅行。
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定就近列车免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a728-c0f5-18fb755e8800.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。

A、凭军代处开具的《军人进站上车补票证》

B、无军代处的车站,由军人凭有效证件,到客运值班室进行登记后

C、凭军官证可直接进站上车

D、凭出差证明可直接进站上车

答案:AB

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旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售( )

A. 新票

B. 电子票

C. 代用票

D. 有价签证票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-55b8-c0f5-18fb755e8812.html
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《行规》在中间站(含折返站)关门作业组织补充规定动车组列车开车前,车站客运人员得到车辆作业人员吸污完毕的汇报并确认列车( )作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。

A. 旅客乘降、上水

B. 互联网订餐配送

C. 高铁快运

D. 餐车物品装卸

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哪些物品不得带入车内:

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品

C. 动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品

D. 能够损坏或污染车辆的物品

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《中华人民共和国劳动法》第七条规定,( )代表和维护劳动者的合法权益,依法独立自主地开展活动。

A. 工会

B. 团体组织

C. 个人

D. 党员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-38e0-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。

A. 管内慢车

B. 管内列车

C. 最近列车

D. 管内快车

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在条件允许的情况下应予以办理。
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《普速旅客列车客运看车指导意见》燃煤茶炉、采暖炉及餐车炉灶(简称燃煤炉灶,下同)处于点火状态时,由看车人员车内看守。行李车、邮政车有处于点火状态的燃煤炉灶时,由( )看守。

A.  使用单位派人

B.  看车人员车内

C.  看车人员

D.  乘务班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5b60-c0f5-18fb755e881d.html
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根据旅客投诉情况,进行回访和深入调查,一经发现( )、( )、( )的提级处理,追究管理责任。

A. 谎报

B. 虚报

C. 假报

D. 不报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3e08-c0f5-18fb755e880f.html
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承运人不接受儿童单独旅行。

A. 对

B. 错

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定就近列车免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-a728-c0f5-18fb755e8800.html
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