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根据《铁路客运运价规则》，（）可以享受半价软座客票。

A、残疾人专用票

B、儿童票

C、学生票

D、残疾军人票

答案：BD

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能够使用（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,组织( )的旅客下车,按规定做好站车交接。

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防暑期间作业人员作业时要按规定佩戴个人（　）。

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铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时，对中途下车要求( )的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理，并做好耐心细致的解释工作。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断时，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）可恢复旅行。

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直达旅客列车饮食供应实行()经营服务

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行（）管理。

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列车通过大桥、隧道时,列车工作人员应()旅客关闭车窗并巡视车厢。

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学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在（），中转站凭上一段车票售票，（）。

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根据《铁路客运运价规则》，（）可以享受半价软座客票。

A、残疾人专用票

B、儿童票

C、学生票

D、残疾军人票

答案：BD

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能够使用（）。

A. 简单英语

B. 英语

C. 外语

D. 方言

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,组织( )的旅客下车,按规定做好站车交接。

A. 　不同径路

B. 　同到站

C. 　相同径路

D. 　不同到站

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防暑期间作业人员作业时要按规定佩戴个人（　）。

A. 劳动用品

B. 防护用品

C. 工作服

D. 防护服

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铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时，对中途下车要求( )的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理，并做好耐心细致的解释工作。

A. 退票

B. 换乘

C. 改签

D. 购票

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断时，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）可恢复旅行。

A. 5日内

B. 10日内

C. 15日内

D. 30日内

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直达旅客列车饮食供应实行()经营服务

A. 　全程

B. 　全天

C. 　一日多餐

D. 　一日三餐

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行（）管理。

A. 集中

B. 分类

C. 统一

D. 上交

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列车通过大桥、隧道时,列车工作人员应()旅客关闭车窗并巡视车厢。

A. 　指示

B. 　请

C. 　要求

D. 　动员

点击查看答案

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在（），中转站凭上一段车票售票，（）。

A. 学生卡中划销次数

B. 学生优惠卡中划销次数

C. 不再划销乘车次数

D. 划销乘车次数

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