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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为( )。

A、日常调查

B、节假日调查

C、季度调查

D、综合调查

答案:ABD

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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-11d0-c0f5-18fb755e881b.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e881a.html
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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量一般问题:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e881b.html
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路风问题通报制度,以()、()、()等形式通报。对通报的问题,责任单位必须认真整改并上报结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3e08-c0f5-18fb755e8804.html
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用人单位与职工建立劳动关系,应与职工本人以( )形式订立劳动合同。劳动合同书一式两份,用人单位与职工各执一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-1ec8-c0f5-18fb755e8811.html
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全党全国各族人民要紧密团结在党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,锐意进取,埋头苦干,为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务,为___________继续奋斗!
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-41f0-c0f5-18fb755e881a.html
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铁路线路两侧应设置围墙、栅栏( )等安全防护设施,并按规定设立铁路线路安全保护区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6d28-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,退休人员使用铁路乘车证时,用()代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3110-c0f5-18fb755e880a.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4618-c0f5-18fb755e8816.html
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《关于控制投诉做好‘四个落实’的相关要求》一见旅客问好,一张笑脸相迎,一句好话送行;多一声问候,多一点微笑,多一些宽容;有问必答、有求必应、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8810.html
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列车长题库(官方)
题目内容
(
多选题
)
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列车长题库(官方)

根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为( )。

A、日常调查

B、节假日调查

C、季度调查

D、综合调查

答案:ABD

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相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

A. “误售”

B. “误购”

C. “误乘”

D. “铁路责任”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-11d0-c0f5-18fb755e881b.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合( )。

A. 行业规定

B. 国家规定

C. 国际规定

D. 防疫规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e881a.html
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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量一般问题:

A. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的;

B. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的

C. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的;

D. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e881b.html
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路风问题通报制度,以()、()、()等形式通报。对通报的问题,责任单位必须认真整改并上报结果。

A. 文件

B. 简报

C. 专刊

D. 电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3e08-c0f5-18fb755e8804.html
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用人单位与职工建立劳动关系,应与职工本人以( )形式订立劳动合同。劳动合同书一式两份,用人单位与职工各执一份。

A. 书面

B. 口头

C. 临时协议

D. 约定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-1ec8-c0f5-18fb755e8811.html
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全党全国各族人民要紧密团结在党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,锐意进取,埋头苦干,为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务,为___________继续奋斗!

A. 决胜全面建成小康社会

B. 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利

C. 实现中华民族伟大复兴的中国梦

D. 实现人民对美好生活的向往

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-41f0-c0f5-18fb755e881a.html
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铁路线路两侧应设置围墙、栅栏( )等安全防护设施,并按规定设立铁路线路安全保护区

A. 警示标志

B. 有电危险

C. 防护桩

D. 严禁放牧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6d28-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,退休人员使用铁路乘车证时,用()代替工作证。

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3110-c0f5-18fb755e880a.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )空调票价。

A. 全部

B. 已使用区间

C. 未使用区间的

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4618-c0f5-18fb755e8816.html
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《关于控制投诉做好‘四个落实’的相关要求》一见旅客问好,一张笑脸相迎,一句好话送行;多一声问候,多一点微笑,多一些宽容;有问必答、有求必应、()、()。

A.  不较劲

B.  不置气

C.  不冲动

D.  不理会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-73f0-c0f5-18fb755e8810.html
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