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( )不收退票费。

A、挂失补车票退票

B、误售车票退票

C、为救助管理站办理受助人员退票

D、22日12:00开车的车票当月8日12:00退票

答案:ABC

列车长题库(官方)
《铁路旅客运输规程》对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( );情节严重的送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e881a.html
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异地票是指车票发售站与( )不在同一城市的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《铁路乘车证管理办法》,()有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8820.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e8810.html
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保存《动车组列车备品交接单》第二联和《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》第一联,上交();将《动车组列车备品交接单》第三联和《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》二、三联,放置在装载剩余易耗品袋内,跟车底入库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-ba08-c0f5-18fb755e8819.html
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中华人民共和国残疾军人证由国家后勤部颁发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e8814.html
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动车组列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀。各小组按照分工做好旅客情绪安抚工作,尽量避免因现场秩序混乱造成旅客( )等伤亡,动员广大旅客积极配合反恐袭击预案,开展自救、互救活动,消除恐怖事件引发的心理恐慌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5ff0-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与( )时间存在时差时自行调整车内照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e880d.html
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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9050-c0f5-18fb755e880b.html
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学生乘坐普通旅客列车硬座车,客票、加快票(包括直达特快),空调票均按( )核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e881a.html
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列车长题库(官方)
题目内容
(
多选题
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列车长题库(官方)

( )不收退票费。

A、挂失补车票退票

B、误售车票退票

C、为救助管理站办理受助人员退票

D、22日12:00开车的车票当月8日12:00退票

答案:ABC

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相关题目
《铁路旅客运输规程》对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( );情节严重的送交公安部门处理。

A. 罚款

B. 拒绝其上车

C. 责令其下车

D. 限制其行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e881a.html
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异地票是指车票发售站与( )不在同一城市的车票。

A. 票面乘车站

B. 列车始发站

C. 乘车站

D. 列车到站

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根据《铁路乘车证管理办法》,()有效。

A. 家属持用往返搬家乘车证

B. 辞职职工使用乘车证搬家

C. 车辆段检修人员持便乘证前往修理中途故障列车

D. 铁路在职职工经批准读研究生,持临时定期乘车证做论文调研

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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。
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保存《动车组列车备品交接单》第二联和《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》第一联,上交();将《动车组列车备品交接单》第三联和《动车组退乘剩余备品、消耗品、椅套更换交接单》二、三联,放置在装载剩余易耗品袋内,跟车底入库。

A. 保洁公司

B. 车队

C. 外包公司

D. 综合车间

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中华人民共和国残疾军人证由国家后勤部颁发。

A. 对

B. 错

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动车组列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀。各小组按照分工做好旅客情绪安抚工作,尽量避免因现场秩序混乱造成旅客( )等伤亡,动员广大旅客积极配合反恐袭击预案,开展自救、互救活动,消除恐怖事件引发的心理恐慌。

A. 跳车

B. 挤伤

C. 误伤

D. 碰伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5ff0-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与( )时间存在时差时自行调整车内照明。

A.  北京

B.  上海

C.  广州

D.  兰州

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e880d.html
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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。

A.  担架

B.  电动车

C.  小推车

D.  轮椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9050-c0f5-18fb755e880b.html
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学生乘坐普通旅客列车硬座车,客票、加快票(包括直达特快),空调票均按( )核收。

A. 全价

B. 半价

C. 50%

D. 75%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7cc8-c0f5-18fb755e881a.html
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