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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,“三乘”检查包括( )等。

A、出库联检

B、始发联检

C、终到联检

D、途中维修

答案:ABCD

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e8808.html
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通票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应退还票价差额,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-45d8-c0f5-18fb755e880c.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8817.html
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顺线路行走时,不应走路肩,走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881b.html
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对虽然与用人单位签订了劳动合同,但因为职工的原因,没有为用人单位提供正常劳动且用人单位未支付劳动报酬的,用人单位应与其解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-4da8-c0f5-18fb755e8809.html
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站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的,属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e8806.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e880b.html
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通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-67c0-c0f5-18fb755e8809.html
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改签:旅客变更乘车时期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a598-c0f5-18fb755e881a.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,“三乘”检查包括( )等。

A、出库联检

B、始发联检

C、终到联检

D、途中维修

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e8808.html
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通票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应退还票价差额,核收退票费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-45d8-c0f5-18fb755e880c.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. 软、硬席

B. 软席全年定期

C. 硬席全年定期

D. 硬席临时定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8817.html
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顺线路行走时,不应走路肩,走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。

A. A

B. B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0238-c0f5-18fb755e881b.html
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对虽然与用人单位签订了劳动合同,但因为职工的原因,没有为用人单位提供正常劳动且用人单位未支付劳动报酬的,用人单位应与其解除劳动合同。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-4da8-c0f5-18fb755e8809.html
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站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的,属于( )。

A.  服务质量不良反映

B.  服务质量一般问题

C.  服务质量严重问题

D.  服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e8806.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e880b.html
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通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-67c0-c0f5-18fb755e8809.html
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改签:旅客变更乘车时期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a598-c0f5-18fb755e881a.html
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