《铁路旅客运输服务质量规范》规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
A. 5厘米
B. 6厘米
C. 7厘米
D. 8厘米
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客车上水完毕，拔掉水管时，严禁水管朝上喷射（ ）带电部分。
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度夏季保持（ ）。
A. 26℃～28℃
B. 24℃～26℃
C. 18℃～20℃
D. 24℃～28℃
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在有()的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票
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《铁路旅客运输规程》动车组列车车票最远只发售至旅客下车站。
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除售票系统设备故障等特殊情况外，不得手工改签车票。
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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组实行（ ）三级专业管理。
A. 总公司
B. 集团公司
C. 动车（客车）段
D. 客运段
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根据《铁路旅客运输规程》，办理始发改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录:易燃易爆物品,包括:自燃物品:黄磷、()、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
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改革开放以来,我们取得一切成绩和进步的根本(),归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系,确立了中国特色社会主义制度,发展了中国特色社会主义文化。
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