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判断题

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站广播室（综控室或路局综控台）要加强对晚点严重列车运行情况的盯控，同时加强与车站行车室（列车调度员）的联系，及时掌握旅客列车运行状况。

答案：A

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（）是合同或者合同的组成部分。

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《中华人民共和国劳动法》第二十三条规定，劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

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因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

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对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。

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遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客( )的站车交接。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害后，应当（）及时组织现场查验。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）规定，铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

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《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，按（）起码里程分别计算。

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对路风问题责任者的处分，按领导人员、管理（专业技术）人员和生产服务人员处分的批准权限和规定程序，由局和责任单位的纪检和路风部门办理。

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判断题

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列车长题库（官方）

上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站广播室（综控室或路局综控台）要加强对晚点严重列车运行情况的盯控，同时加强与车站行车室（列车调度员）的联系，及时掌握旅客列车运行状况。

答案：A

相关题目

（）是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 退票费报销凭证

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《中华人民共和国劳动法》第二十三条规定，劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同（）。

A. 即行终止

B. 可不终止

C. 自动延续

D. 协商后终止

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《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

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因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:细则/47

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对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。

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遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客( )的站车交接。

A. 　到站退还车票时

B. 　到站退还空调票时

C. 　到站退还票价差额时

D. 　到站退还票价时

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害后，应当（）及时组织现场查验。

A. 民警

B. 联防队

C. 列车长

D. 站长

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）规定，铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

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《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，按（）起码里程分别计算。

A. 客

B. 快

C. 卧

D. 联合票

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对路风问题责任者的处分，按领导人员、管理（专业技术）人员和生产服务人员处分的批准权限和规定程序，由局和责任单位的纪检和路风部门办理。

A. 对

B. 错

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