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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:铁路内部工作人员乘车时,可不实行实名制查验。

答案:B

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-ac00-c0f5-18fb755e881f.html
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二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e881b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5fb0-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-cd90-c0f5-18fb755e8804.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕241号规定:对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的,音视频内容保存期限一般应不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8808.html
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乘务制人员在外段停留休息的时间和车上休息时间,不计算工作时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-4da8-c0f5-18fb755e8811.html
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一次性餐饮茶具符合( )要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-99e0-c0f5-18fb755e8818.html
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《中华人民共和国铁路法》第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4880-c0f5-18fb755e8806.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全工作要贯彻( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e880e.html
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持学生证要求使用硬卧时,应购买半价的客票、加快票、空调票及全价的硬卧票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-aef8-c0f5-18fb755e8813.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:铁路内部工作人员乘车时,可不实行实名制查验。

答案:B

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-ac00-c0f5-18fb755e881f.html
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二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。

A. 对

B. 错

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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有( )。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-5fb0-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。

A. 随车保洁

B. 折返保洁

C. 库内保洁

D. 日常保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-cd90-c0f5-18fb755e8804.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕241号规定:对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的,音视频内容保存期限一般应不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8808.html
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乘务制人员在外段停留休息的时间和车上休息时间,不计算工作时间。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-4da8-c0f5-18fb755e8811.html
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一次性餐饮茶具符合( )要求。

A.  国家卫生

B.  卫生及环保

C.  国家卫生及环保

D.  国家环保

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《中华人民共和国铁路法》第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。

A. 日期、车次

B. 日期

C. 车次

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4880-c0f5-18fb755e8806.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全工作要贯彻( )的方针。

A. “综合治理”

B. “安全第一、综合治理”

C. “安全第一、预防为主”

D. “安全第一、预防为主、综合治理”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e880e.html
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持学生证要求使用硬卧时,应购买半价的客票、加快票、空调票及全价的硬卧票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-aef8-c0f5-18fb755e8813.html
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