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列车长题库（官方）

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时，列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。

答案：B

列车长题库（官方）

动车组列车各部位均不得（），列车乘务人员发现应予以制止。

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对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客,除按规定进行实名制验证外,还须核验()证件。

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客票票价:分为()、()票价。

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客票系统出现故障后,客运部门要利用各种渠道及方式,做好旅客解释、疏导工作,指派专人在()等旅客主要聚集地维持秩序。

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我国现行的安全生产是“（）、预防为主、综合治理”。

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对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予( )处分。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（）停车的请求。

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列车长每月的补票张数不得低于班组月补票张数的( )% 。

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铁路局( )负责执行总公司制订的客运班组台账资料设置范围、标准。

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《铁路客运运价规则》第八条规定，旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的（）为计算依据。

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列车长题库（官方）

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时，列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。

答案：B

相关题目

动车组列车各部位均不得（），列车乘务人员发现应予以制止。

A. 吃口香糖

B. 吃方便面

C. 吸烟

D. 触碰安全设备

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对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客,除按规定进行实名制验证外,还须核验()证件。

A. 　旅客本人的残疾人证

B. 　导盲犬工作证

C. 　动物健康免疫证明

D. 　动物身份证明

解析：解析:运营客管〔2015〕39号

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客票票价:分为()、()票价。

A. 　硬座客票

B. 　软座客票

C. 　车票

D. 　附加票

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客票系统出现故障后,客运部门要利用各种渠道及方式,做好旅客解释、疏导工作,指派专人在()等旅客主要聚集地维持秩序。

A. 　售票厅

B. 　候车室

C. 　检票口

D. 　站台

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我国现行的安全生产是“（）、预防为主、综合治理”。

A. 安全第一

B. 生产第一

C. 质量第一

D. 数量第一

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对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予( )处分。

A. 　警告至撤职

B. 　记过至撤职

C. 　记大过至撤职

D. 　降级至撤职

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A. 前方最近车站

B. 前方有条件的车站

C. 前方县、市所在地车站

D. 前方最近客运站

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列车长每月的补票张数不得低于班组月补票张数的( )% 。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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铁路局( )负责执行总公司制订的客运班组台账资料设置范围、标准。

A. 　客运主管部门

B. 　运输处

C. 　客运段

D. 　客运班组

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《铁路客运运价规则》第八条规定，旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的（）为计算依据。

A. 行李包裹运价表

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 旅客票价表

D. 客货运输专刊

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