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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人，凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。

答案：A

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路风问题通报制度，以（）、（）、（）等形式通报。对通报的问题，责任单位必须认真整改并上报结果。

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行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和( )和《押运人员须知》。

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停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。

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严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，严禁（），不得做与工作无关的事情。

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防暑降温相关措施中切实做好卫生防疫工作，加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关（）报告。

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《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指( )等需特殊照顾的重点旅客。

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《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（）。

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票面乘车站开车时间前48小时以上～15天期间内退票的按票价( )%计

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

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《铁路乘车证管理办法》第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人，凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。

答案：A

相关题目

路风问题通报制度，以（）、（）、（）等形式通报。对通报的问题，责任单位必须认真整改并上报结果。

A. 文件

B. 简报

C. 专刊

D. 电报

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行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和( )和《押运人员须知》。

A. 　警示带

B. 　分隔带(网)

C. 　隔离带(网)

D. 　货位分隔带

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停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。

A. 面向旅客进站方向

B. 面向旅客放行方向

C. 面向旅客上车方向

D. 面向检票口方向

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严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，严禁（），不得做与工作无关的事情。

A. 脱岗

B. 窜岗

C. 私自替班

D. 私自换班

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防暑降温相关措施中切实做好卫生防疫工作，加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关（）报告。

A. 防疫部门

B. 卫生防疫部门

C. 疾控中心

D. 主管部门

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《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指( )等需特殊照顾的重点旅客。

A. 依靠辅助器具才能行动

B. 依靠辅助才能行动

C. 依靠器具才能行动

D. 依靠他人帮助才能行动

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《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（）。

A. 衣物

B. 携带品

C. 衣物和携带品

D. 物品

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票面乘车站开车时间前48小时以上～15天期间内退票的按票价( )%计

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

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A. 硬席全年定期

B. 软席全年定期

C. 软席、硬席

D. 硬席临时定期

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