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《动车组列车服务质量规范》规定,折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。

答案:B

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动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后,( )运行,具备条件时可组织旅客换乘其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7aa0-c0f5-18fb755e8805.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》一级包装的放射性物品与食品配装需隔开( )以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8824.html
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《动车组列车服务质量规范》中规定班组列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d740-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组在客运办理站长时间滞留时,遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,列车长应及时与司机、随车机械师取得联系,视情况做出打开车门的决定并明确开门的位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知( )开门决定及开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c1d8-c0f5-18fb755e880a.html
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动车组中的车辆车种代码ZY代表( )车。
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通过线路时,严格执行“( )、( )、三通过”制度,严禁钻爬车底,跨越车钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a7c0-c0f5-18fb755e880d.html
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时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车( )超员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-9210-c0f5-18fb755e881b.html
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《高速铁路动车组列车长作业指导书》折返站作业流程中规定,旅客下车完毕后,列车长会同( )巡视车厢,办理车内与服务旅客直接相关的客运服务设备设施状态的交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-dbd0-c0f5-18fb755e8815.html
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持用公用乘车证符合使用卧铺的条件是:从()之间,在车上过夜6小时以上的,准予免费使用卧铺.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。

答案:B

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动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后,( )运行,具备条件时可组织旅客换乘其他列车。

A.  可继续

B.  可继续限速

C.  视情况可继续

D.  不可继续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7aa0-c0f5-18fb755e8805.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》一级包装的放射性物品与食品配装需隔开( )以上距离。

A. 1米

B. 2米

C. 3米

D. 4米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8824.html
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《动车组列车服务质量规范》中规定班组列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d740-c0f5-18fb755e880b.html
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动车组在客运办理站长时间滞留时,遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,列车长应及时与司机、随车机械师取得联系,视情况做出打开车门的决定并明确开门的位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知( )开门决定及开门位置。

A. 司机

B. 车站客运值班员

C. 机械师

D. 车站客运员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c1d8-c0f5-18fb755e880a.html
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动车组中的车辆车种代码ZY代表( )车。

A.  一等座

B.  二等座

C.  特等座

D.  商务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7aa0-c0f5-18fb755e881e.html
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通过线路时,严格执行“( )、( )、三通过”制度,严禁钻爬车底,跨越车钩。

A. 一停

B. 一站

C. 二站

D. 二看

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-a7c0-c0f5-18fb755e880d.html
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时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车( )超员。

A.  不得

B.  最高超员率为10%

C.  最高超员率为15%

D.  最高超员率为20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-9210-c0f5-18fb755e881b.html
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《高速铁路动车组列车长作业指导书》折返站作业流程中规定,旅客下车完毕后,列车长会同( )巡视车厢,办理车内与服务旅客直接相关的客运服务设备设施状态的交接。

A. 司机

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 车站客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-f680-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-dbd0-c0f5-18fb755e8815.html
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持用公用乘车证符合使用卧铺的条件是:从()之间,在车上过夜6小时以上的,准予免费使用卧铺.

A. 21时至次日晨7时

B. 20时至次日晨6时

C. 21时至次日晨6时

D. 20时至次日晨7时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8819.html
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