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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》( ):从发站至到站需中转换乘的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9330-c0f5-18fb755e880c.html
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除特殊情况并经()同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e8804.html
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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在()有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-3ec8-c0f5-18fb755e880f.html
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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-72d0-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到"三知三有"中三有是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2e68-c0f5-18fb755e881d.html
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防洪线路中断后,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知客调、辆调、机调和客运处、机务处、车辆处,( )应通知相关站段和餐饮、保洁公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e881f.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》除按规定配置的纸质业务资料外,其余全部进行( ),内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-78e0-c0f5-18fb755e8806.html
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高铁快预案业务办理应统一业务标识、统一作业标准、统一作业流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-b150-c0f5-18fb755e8815.html
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儿童单独使用动车组软卧时,票价等于动车组软卧公布票价减去__________的二分之一(身高不足1.2m儿童单独使用卧铺时应减去一等座公布票价)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e8812.html
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世界上第一个社会主义国家是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》( ):从发站至到站需中转换乘的车票。

A. 客票

B. 通票

C. 直达票

D. 附加票

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除特殊情况并经()同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A.  列车员

B.  列车长

C.  客运主任

D.  添乘干部

解析:解析:客规/32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e8804.html
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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在()有效期内到达到站。

A.  票面规定

B.  通票

C.  车票

D.  指定

解析:解析:客规/29

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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。

A.  预防为主、防控结合

B.  宣传为主、防控结合

C.  实事求是、预防为主

D.  实事求是、依法依规

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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到"三知三有"中三有是指( )。

A. 有交接

B. 有服务

C. 有记录

D. 有登记

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防洪线路中断后,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知客调、辆调、机调和客运处、机务处、车辆处,( )应通知相关站段和餐饮、保洁公司。

A. 辆调

B. 机调

C. 列车调度员

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-40b0-c0f5-18fb755e881f.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》除按规定配置的纸质业务资料外,其余全部进行( ),内容修改及时、正确。

A. 撤下

B. 电子管理

C. 存放车队

D. 录入电脑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-78e0-c0f5-18fb755e8806.html
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高铁快预案业务办理应统一业务标识、统一作业标准、统一作业流程。

A. 正确

B. 错误

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儿童单独使用动车组软卧时,票价等于动车组软卧公布票价减去__________的二分之一(身高不足1.2m儿童单独使用卧铺时应减去一等座公布票价)。
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世界上第一个社会主义国家是()。

A.  苏维埃俄国

B.  巴黎公社

C.  社会主义中国

D.  朝鲜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6838-c0f5-18fb755e8807.html
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