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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

答案:B

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办理站车交接,短编组动车组列车在__________车厢之间;长编组动车组列车在__________车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第__________车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输办理细则》有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,可以发售手工车票。
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则(试行)》附件2:地勤岗位基准积分。保洁员按硬卧整备()/辆,硬座整备()/辆,其他岗位按四班制20分/班、三班制15分/班、二班制10分/班、特日制()/班、日勤制7分/班累计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7bc0-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d7e8-c0f5-18fb755e880f.html
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动车组列车线路中断,列车不能继续运行时列车长、乘警、__________应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-0200-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]340号)(高铁部分)规定,在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守总公司和铁路局无线电管理的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-dbd0-c0f5-18fb755e881e.html
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持用铁路各种乘车证,可以免费托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e8818.html
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客运:工作质量:管理缺陷:管理履职失控:带头违反规章制度,在职工群众中引起不良影响给予责任人()考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-6450-c0f5-18fb755e880c.html
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《旅客运输服务作业(动车组列车)》每组标准车体配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。此外为适应高寒高铁冬季运行,单体动车组增配( )件防寒服,( )件防寒被。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与食品及活动物包裹不少于( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-db28-c0f5-18fb755e8800.html
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列车长题库(官方)

根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

答案:B

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办理站车交接,短编组动车组列车在__________车厢之间;长编组动车组列车在__________车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第__________车厢之间。
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《铁路旅客运输办理细则》有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,可以发售手工车票。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则(试行)》附件2:地勤岗位基准积分。保洁员按硬卧整备()/辆,硬座整备()/辆,其他岗位按四班制20分/班、三班制15分/班、二班制10分/班、特日制()/班、日勤制7分/班累计。

A.  3分

B.  5分

C.  10分

D.  15分

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
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动车组列车线路中断,列车不能继续运行时列车长、乘警、__________应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]340号)(高铁部分)规定,在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守总公司和铁路局无线电管理的有关规定。
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持用铁路各种乘车证,可以免费托运行李。

A. 对

B. 错

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客运:工作质量:管理缺陷:管理履职失控:带头违反规章制度,在职工群众中引起不良影响给予责任人()考核

A.  严重A

B.  A

C.  B

D.  离岗一个月

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《旅客运输服务作业(动车组列车)》每组标准车体配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。此外为适应高寒高铁冬季运行,单体动车组增配( )件防寒服,( )件防寒被。

A. 2

B. 3

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3250-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与食品及活动物包裹不少于( )米。

A. 0.4

B. 2

C. 0.5

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-db28-c0f5-18fb755e8800.html
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