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判断题

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根据《铁路旅客运输规程》，通学的小学生身高超过1.5米，应按成人购票。

答案：B

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《铁路法》规定，铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护，定期检查、维修铁路运输设施，保证铁路运输设施完好，保障旅客和货物运输安全。

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收（）手续费。

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未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为20天。如果因为工作需要，本单位当年不能给予假期，或者职工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为（）天。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

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铁路行车有关人员。在职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，不得上岗。（）

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《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业：（）。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车广告必须严格按照规定的审批程序进行报批，经路局宣传部对列车广告内容审核，报（）审查合格后，方可在列车上安装。

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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按（）核收手续费。

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《福州客运段特定考核办法》中规定，下列哪项不属于乘务人员其他不执行语言类服务标准，作业过程中行为举止不得当的：

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根据《铁路旅客运输规程》，通学的小学生身高超过1.5米，应按成人购票。

答案：B

相关题目

《铁路法》规定，铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护，定期检查、维修铁路运输设施，保证铁路运输设施完好，保障旅客和货物运输安全。

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收（）手续费。

A. 两次

B. 5元

C. 一次

D. 2元

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A. 二十

B. 二十一

C. 四十

D. 四十五

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根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

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铁路行车有关人员。在职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，不得上岗。（）

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。

A. 对

B. 错

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A. 供餐广播

B. 应急广播

C. 自动广播故障

D. 显示屏显示错误

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A. 客运段

B. 车队

C. 局客运处

D. 总公司客管科

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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按（）核收手续费。

A. 人数

B. 分票的张数

C. 席别

D. 到站

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《福州客运段特定考核办法》中规定，下列哪项不属于乘务人员其他不执行语言类服务标准，作业过程中行为举止不得当的：

A. 供餐时间，列车工作人员占用餐车坐席

B. 对旅客评头论足、大呼小叫

C. 列车工作人员洗手后甩手，水溅旅客

D. 值乘中高声喧哗、细小打闹影响旅客

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