《铁路法》规定，发生铁路运输合同争议的，铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。

A. 人防

B. 物防

C. 技防

D. 巡防

A. 建设基金

B. 旅客票价

C. 客运杂费

D. 代收款

A. 　三位一体

B. 　四位一体

C. 　五位一体

D. 　六位一体

A. 　墨汁

B. 　黑色墨水

C. 　圆珠笔

D. 　铅笔

A. 　请出示您的车票好吗?

B. 　请看管好您的行李好吗?

C. 　请问你的国籍在哪里?

D. 　请出示您的护照好吗?

A. 核收全价卧铺票、手续费

B. 补收客快卧全、半票价差额

C. 核收手续费

D. 让旅客从新买票并加收50％

E. 购买全价票。

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 人数

B. 分票的张数

C. 席别

D. 到站

A. 正确

B. 错误