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《铁路旅客票价表》()统称软席。

A、　软座、软卧

B、　硬座、硬卧

C、　软座、硬卧

D、　硬座、软卧

答案：A

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动车组列车被套使用年限

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要毫不动摇坚持()是硬道理、发展应该是科学发展和高质量发展的战略思想,举全民之力推进中国特色社会主义事业,不断把“蛋糕”做大。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。

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不高声喧哗、(),不在旅客面前吃食物、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（）。

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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费( )元。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由( )乘务人员组成。

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电话订票系统实行实名制订票。

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《客运班组台账资料管理办法》组台账资料主要内容为:台账:需要填记的业务表报、交接凭证等。

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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告（）遵守的安全管理规定。

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《铁路旅客票价表》()统称软席。

A、　软座、软卧

B、　硬座、硬卧

C、　软座、硬卧

D、　硬座、软卧

答案：A

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动车组列车被套使用年限

A. 2年

B. 1年

C. 0.5年

D. 3年

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要毫不动摇坚持()是硬道理、发展应该是科学发展和高质量发展的战略思想,举全民之力推进中国特色社会主义事业,不断把“蛋糕”做大。

A. 　发展

B. 　大规模发展

C. 　平均发展

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。

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不高声喧哗、(),不在旅客面前吃食物、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 　嬉笑打闹

B. 　勾肩搭背

C. 　吸烟

D. 　吐痰

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《铁路旅客运输管理规则》规定，空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（）。

A. 8℃

B. 10℃

C. 14℃

D. 16℃

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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费( )元。

A. 20

B. 42

C. 10

D. 84

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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由( )乘务人员组成。

A. 消防

B. 客运

C. 车辆

D. 公安

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电话订票系统实行实名制订票。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:沈铁客发[2012]291号

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《客运班组台账资料管理办法》组台账资料主要内容为:台账:需要填记的业务表报、交接凭证等。

A. 正确

B. 错误

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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告（）遵守的安全管理规定。

A. 车站工作人员

B. 旅客

C. 列车工作人员

D. 其他进站人员

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