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客运:旅客安全:管理缺陷:旅客伤害:进出站、上下车、候车检票、站台清理等环节组织不当,造成旅客踩踏、扒车、跳车、掉下站台给予责任人()考核

A、　严重A

B、　A

C、　B

D、　离岗一个月

答案：A

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旅客购买加快票必须有()客票。

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发现动车广播、显示屏故障，列车长须及时通知随车机械师处理，并对故障内容进行口播更正、补充，同时将故障情况以短信形式汇报（）。

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出乘前班组在领取票箱后，需核对补票机的（）保证正确无误后方可使用。

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《铁路客运运价规则》超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理。

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团体旅客在办理改晚乘车时,必须在开车4小时以前办理()

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各种铁路乘车证(全年定期除外)每张限填发一个到站。

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《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组列车开门运行基本要求中规定：各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。

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信号机按用途分为（）、复示、调车信号机等。

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。

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《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）的空调票价。

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列车长题库（官方）

客运:旅客安全:管理缺陷:旅客伤害:进出站、上下车、候车检票、站台清理等环节组织不当,造成旅客踩踏、扒车、跳车、掉下站台给予责任人()考核

A、　严重A

B、　A

C、　B

D、　离岗一个月

答案：A

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旅客购买加快票必须有()客票。

A. 　卧铺

B. 　软座或硬座

C. 　通票

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发现动车广播、显示屏故障，列车长须及时通知随车机械师处理，并对故障内容进行口播更正、补充，同时将故障情况以短信形式汇报（）。

A. 派班室

B. 专业科室分管人员

C. 车队分管队干

D. 派班室和车队分管队干

点击查看答案

出乘前班组在领取票箱后，需核对补票机的（）保证正确无误后方可使用。

A. 日期、时间

B. 日期

C. 时间

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《铁路客运运价规则》超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

团体旅客在办理改晚乘车时,必须在开车4小时以前办理()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各种铁路乘车证(全年定期除外)每张限填发一个到站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组列车开门运行基本要求中规定：各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。

A. 对

B. 错

点击查看答案

信号机按用途分为（）、复示、调车信号机等。

A. 进站

B. 出站

C. 通过

D. 进路

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 站车配合

D. 车站为主

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《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）的空调票价。

A. 已收票价与已使用部分差额

B. 未使用区间

C. 起码里程

D. 已乘区间

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