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持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转()手续。

A、　签证

B、　改签

C、　变更

答案：A

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成，两端设有司机室的一组列车。

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务（）的协议。

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铁路乘车证不能托运行李。

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《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的调查期限为50日。

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铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

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《哈尔滨客运段普速客车车底看守管理办法》看守人员必须是客运段在岗正式职工。

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集团公司管内动车组以外的旅客列车必须挂隔离车。

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人在梯子上工作时，严禁移动梯子。上下梯子时，必须面向梯子，且不得手持器物。

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乘务员上下车时要（），不能（），列车运行中严禁开车门探身瞭望、乘凉，扫倒垃圾。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座车厢座位配置靠垫满足旅客使用需求。并根据客流情况配置适量防寒毯、（）、小毛巾、眼罩，提供给有需求的旅客。

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持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转()手续。

A、　签证

B、　改签

C、　变更

答案：A

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成，两端设有司机室的一组列车。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务（）的协议。

A. 责任

B. 依据

C. 关系

D. 规定

点击查看答案

铁路乘车证不能托运行李。

A. 对

B. 错

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《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的调查期限为50日。

A. 对

B. 错

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铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

A. 　身份证

B. 　货票

C. 　车票

D. 　购票合同

解析：解析:客规/7

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《哈尔滨客运段普速客车车底看守管理办法》看守人员必须是客运段在岗正式职工。

A. 正确

B. 错误

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集团公司管内动车组以外的旅客列车必须挂隔离车。

A. 对

B. 错

点击查看答案

人在梯子上工作时，严禁移动梯子。上下梯子时，必须面向梯子，且不得手持器物。

A. A

B. B

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乘务员上下车时要（），不能（），列车运行中严禁开车门探身瞭望、乘凉，扫倒垃圾。

A. 紧握扶手

B. 飞乘飞降

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A. 鞋套

B. 拖鞋

C. 耳机

D. 耳机海绵套

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