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列车长题库（官方）

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严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定,入库列车炉灶压火,要有()。

A、　专人值班看管

B、　一人值班看守

C、　两个工作人员看管

D、　专人看守

答案：A

列车长题库（官方）

南昌局集团公司动车组管内始发出库列车，出乘班组列车长站台联控司机开门，联控用语：××次司机请开启靠（）一侧车门，XX次列车长。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定,三等及以下车站在特殊情况下票账可由一人兼管，但须经集团公司收入部门批准；管库人员变动时须上报集团公司收入部门备案。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车编组不足14辆时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

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《铁路旅客运输规程》承运人调整票价时，已售出的车票（）补收或退还票价差额。

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2567次旅客列车为管内旅客快车。

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动车组列车晚点超过15分钟及以上，列车长要了解( )，及时向旅客通告，并代表铁路向旅客致歉，安抚和稳定旅客情绪。

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铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等坐席.

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包裹运价率为硬座客票票价率的1%，即每100千克千米的包裹运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

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《铁路旅客运输规程》由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

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单选题

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列车长题库（官方）

严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定,入库列车炉灶压火,要有()。

A、　专人值班看管

B、　一人值班看守

C、　两个工作人员看管

D、　专人看守

答案：A

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南昌局集团公司动车组管内始发出库列车，出乘班组列车长站台联控司机开门，联控用语：××次司机请开启靠（）一侧车门，XX次列车长。

A. 车厢

B. 站台

C. 机车

D. 线路

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车编组不足14辆时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

A. 2辆

B. 3辆

C. 4辆

D. 5辆

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《铁路旅客运输规程》承运人调整票价时，已售出的车票（）补收或退还票价差额。

A. 另行

B. 重新计算

C. 作废，另

D. 不再

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2567次旅客列车为管内旅客快车。

A. 对

B. 错

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动车组列车晚点超过15分钟及以上，列车长要了解( )，及时向旅客通告，并代表铁路向旅客致歉，安抚和稳定旅客情绪。

A. 晚点原因

B. 晚点原因及预计晚点时间

C. 晚点时间

D. 晚点时间和原因

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A. 动车组列车卧铺

B. 一等坐席

C. 二等坐席

D. 商务座

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包裹运价率为硬座客票票价率的1%，即每100千克千米的包裹运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

A. 前方停车站

B. 客运段派班室

C. 客调

D. 公安部门

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《铁路旅客运输规程》由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

A. 指定交站

B. 新发站

C. 折返站

D. 换乘站

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