客运:工作质量:物和环境危险状态:货物丢失短少或污染:装车货物堆码混乱,破损货件上车给予责任人()考核

A. 经站、车同意上车补票的

B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时

C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时

D. 主动补票的

A. 　服务质量不良反映

B. 　服务质量一般问题

C. 　服务质量严重问题

D. 　服务质量重大问题

A. 旅客

B. 第三人

C. 车站

D. 列车

A. 照镜子

B. 正衣冠

C. 洗洗澡

D. 治治病

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

A. 对

B. 错

A. 终到站

B. 中转站

C. 到站

D. 乘车站

A. 　分别装袋

B. 　分别保管

C. 　分别装袋存放

D. 　分别装袋保管

A. 站警

B. 乘警

C. 司机

D. 随车机械师