《空调列车服务质量规范》厨房地面有沥水设施。

A. 零时

B. 十二时

C. 24

D. 12

A. 对

B. 错

A. 超过

B. 不满

C. 不足

D. 不够

A. 适合

B. 适当

C. 适用

D. 适中

A. 　3秒

B. 　5秒

C. 　7秒

D. 　8秒

A. 客货列车

B. 货场仓库

C. 施工工地

D. 铁路车站

A. 确保旅客运输安全正点

B. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施、不断提高服务质量、文明礼貌地为旅客服务

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 30

B. 60

C. 50

D. 40

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月