局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局()提出申请,由客调通报(),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
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车站开车铃响,()确认全列旅客乘降完毕后,组织列车员统一蹬车,上车清除车门口障碍后关闭车门,严禁车上旅客下车,列车启动前在车门处立岗,关注站台人员动态,启动后锁闭车门。
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《铁路乘车证管理办法》第三条规定，铁路乘车证分（ ）种。
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运输途中临时更换车底或终止运行时，列车长处置车内高铁快件无押运员时，列车长报告（ ）所在地铁路局高铁客服调度员（客运调度员），按客调要求进行换乘或交途中看管。
A. 换乘车
B. 被换乘车
C. 终到站
D. 中途站
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：一旦发生线路中断、旅客列车受阻等情况，站段（ ）要亲自上手指挥，制定相应的应急方案，防止因长时间滞留引起旅客不满和矛盾激化。
A. 主要领导
B. 分管领导
C. 值班领导
D. 调度科长
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定， 印制企业根据路局收入部门审核后的客货票据请领单组织印制和寄送，并将包裹票号码等寄送信息及时通知票据请领单位；营业站段应在行包车站通知领取后（ ）内签回请领单甲、丙联。
A. 十天
B. 十五天
C. 二十天
D. 二十五天
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对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明()。
A. 日期
B. 发到站
C. 事由
D. 车次
E. 重量
F. 件数
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列车班组从计财科（收入）取送票箱时，应（ ）同行并签到确认。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车集便式厕所吸污时或未供电时（ ）。
A. 停止使用
B. 适当锁闭
C. 可不锁闭
D. 锁闭厕所
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（ ）到站。
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