《动车组列车服务质量规范》车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠;车内顶棚不漏水,内外墙板及车内地板无破损、无塌陷、不鼓泡;渡板及各部位压条、压板、螺栓不松动、无翘起;脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无破损、松动。各部位金属部件无锈蚀。

A. 闲人免进

B. 禁止入内

C. 非工作人员禁止入内

D. 旅客止步

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

A. 一次单程

B. 二次单程

C. 三次单程

D. 四次单程

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 全面照顾

D. 保证重点

A. 　日期

B. 　原因

C. 　返回××站

D. 　变更经由××站

A. 乘车日期

B. 车次

C. 发到站

D. 席（铺）位

A. 　售出车票

B. 　订购车票

C. 　检验车票

D. 　持票乘车

A. 　法律的惩罚

B. 　自己良心的谴责

C. 　社会舆论这一“道德法庭”的审判

D. 　法律的宽恕

A. 正确

B. 错误

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m