《铁路旅客运输服务质量规范》行李车、发电车、邮政车（ ），但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。到站前、开车后疏通通道。

A. 　团结协作

B. 　遵章守纪

C. 　顾全大局

D. 　尊客爱货

A. 应当补收票款

B. 应当补收票款，并按照规定加收票款

C. 应当罚款

D. 应当交公安处理

A. 正确

B. 错误

A. 家属持用往返搬家乘车证

B. 辞职职工使用乘车证搬家

C. 车辆段检修人员持便乘证前往修理中途故障列车

D. 铁路在职职工经批准读研究生，持临时定期乘车证做论文调研

A. 全价

B. 半价

C. 儿童

D. 伤残

A. 站台运用

B. 停靠站台

C. 开车时间

D. 发车时间

A. 司机

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 车站客运值班员