《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下（ ）。按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

A. 0.074

B. 0.106

C. 0.138

D. 0.254

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

A. 免费乘车

B. 免费返回

C. 返回

D. 免费送回

A. 对

B. 错

A. 　大事故

B. 　险性事故

C. 　较大事故

D. 　严重事故

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品

C. 动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品

D. 能够损坏或污染车辆的物品

A. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

B. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

C. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

D. 持票乘车

A. 车站

B. 县、市车站

C. 三等以上车站

D. 二等以上车站