《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一餐一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位( )。

A. 　安全检查证

B. 　安检袖标

C. 　安检胸章

D. 　安全员证

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 函授学校

A. 造成死亡3～9人

B. 重伤10～49人

C. 直接财产损失1000万元以上至5000万元以下

D. 危及5～29人生命安全

A. 旅客伤亡事故记录一式四份

B. 客运记录一式二份

C. 客运记录一式四份D.

D. 旅客伤亡事故记录一式二份

A. 25

B. 17

C. 18

D. 20

A. 对

B. 错

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

A. 对

B. 错

A. 流量

B. 旅客

C. 流线

D. 流时