《旅客运输服务作业（动车组列车）》;不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器

A. 定额票据

B. 客运运价杂费收据

C. 补款凭证

D. 代用票

A. 进站口

B. 检票口

C. 出站口

D. 退票窗口

A. 　电话方式

B. 　短信方式

C. 　微信方式

D. 　手机

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 清晰，适中、规范

B. 清楚，合适、标准

C. 清晰，适宜，规范

D. 清晰、适宜、准确

A. 　车票、身份证、证明材料、相关证人

B. 　车票、身份证、证明材料、相关证人或其联系方式

C. 　车票、证明材料、相关证人或其联系方式

D. 　车票、证明材料、相关证人

A. 客运

B. 行车

C. 专业技术

D. 特种作业

A. 互联网

B. 社会监督机构转来的投诉

C. 政府部门等转来的投诉

D. 群众信函