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《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,无论在( ),均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

A、发站

B、中途站

C、到站

D、车站外

答案:ABC

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《铁路旅客运输服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8803.html
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持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bbe8-c0f5-18fb755e8802.html
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 《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定:负有次要责任的,承担事故直接经济损失费用的( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2940-c0f5-18fb755e8823.html
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电暖气上严禁搭放物品,物品距离电暖气20公分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-6da8-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为( )三种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-3c88-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏是一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-ad68-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:持( )的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路客运运价规则》第二十条规定,助力自行车(含机动自行车)规定的计价重量是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cb88-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理交接。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8807.html
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题目内容
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,无论在( ),均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

A、发站

B、中途站

C、到站

D、车站外

答案:ABC

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8803.html
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持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。

A. 全年定期、通勤

B. 临时定期、、通勤

C. 全年定期、临时定期

D. 全年定期、临时定期、通勤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eac8-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 出站口、列车端门口

B. 候车室门口、列车端门口

C. 售票窗口、候车室门口

D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bbe8-c0f5-18fb755e8802.html
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 《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定:负有次要责任的,承担事故直接经济损失费用的( );

A. 30%以下

B. 40%以下

C. 50%以下

D. 80%以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-2940-c0f5-18fb755e8823.html
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电暖气上严禁搭放物品,物品距离电暖气20公分。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:通用

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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为( )三种形式。

A. 长远计划、年度计划和季度计划

B. 长远计划、年度计划和月度计划

C. 长远计划、年度计划和日常计划

D. 年度计划、月度计划和日常计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-3c88-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏是一般D类事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-ad68-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:持( )的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。

A. 直达票

B. 通票

C. 卧铺票

D. 联程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路客运运价规则》第二十条规定,助力自行车(含机动自行车)规定的计价重量是( )。

A. 每辆20千克

B. 每辆 25千克

C. 每辆30千克

D. 每辆40千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cb88-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理交接。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e8807.html
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