《铁路旅客运输服务质量规范》各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准（ ）。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 做过了站的旅客

A. 始发站至最远折返站间的里程

B. 旅客乘车的实际路径

C. 所提路程单日期

D. 旅客乘车的最短路径

A. 坚持领导带头原则

B. 坚持部门联动原则

C. 坚持长效管理原则

D. 坚持严格考核原则

A. 2—4；1—2

B. 1—3；2—5

C. 2—5；1—3

D. 1—2；2—4

A. 段调

B. 行车调度

C. 公安机关

D. 客调

A. 　重29kg、长200cm

B. 　重25kg、长160cm

C. 　重10kg、长210cm

D. 　重20kg、长195cm

A. 票剪

B. 音视频记录仪

C. 补票机

D. GSM-R通讯设备