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《铁路旅客运输服务质量规范》高铁快运使用（）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

A、快运箱

B、专用箱

C、冷藏箱

D、集装袋

答案：BCD

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防洪线路中断后，客运部门应加强雨雪天气安全知识广播宣传，提醒旅客注意防滑,并在坡道、台阶等易滑处所设立防滑（），铺设防滑草垫，在旅客通行的露天地段、旅客乘降上下车必经地段清理出旅客安全通道，设专人防护引导，防止旅客、职工摔伤，

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新型空调列车的各票种票价，分别在普通车客票、加快票、卧铺票、空调票的票价基础上上浮不超过（）计算。

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（）及（）线路时，应按规定的接算站接算.

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《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于（）。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：遇大面积旅客列车晚点，（）要到安全生产指挥中心组织现场应急处置。

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为规范铁路运输企业内部办理（）工作，依据《铁路旅客运输规程》制定本细则。

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《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢紧急制动阀有包封，印有“危险勿动”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，（）指示正常。

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持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收全价硬卧票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

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在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上,对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客(以下简称特殊重点旅客),必须主动询问,根据需求提供帮助,做到( )。

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《铁路旅客运输管理规则》城际动车组旅客列车车次范围C1-C9998,其中:管内为()次。

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《铁路旅客运输服务质量规范》高铁快运使用（）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

A、快运箱

B、专用箱

C、冷藏箱

D、集装袋

答案：BCD

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A. 警示带

B. 地毯

C. 警示垫

D. 警示牌

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新型空调列车的各票种票价，分别在普通车客票、加快票、卧铺票、空调票的票价基础上上浮不超过（）计算。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.6

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（）及（）线路时，应按规定的接算站接算.

A. 站间

B. 跨两条及其以上

C. 跨两条

D. 发到站间

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《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于（）。

A. 3条

B. 4条

C. 5条

D. 6条

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A. 站段长

B. 客运车间（中间站）值班干部

C. 分管客运站段长

D. 计划员

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为规范铁路运输企业内部办理（）工作，依据《铁路旅客运输规程》制定本细则。

A. 旅客

B. 行李

C. 包裹

D. 动物

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《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢紧急制动阀有包封，印有“危险勿动”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，（）指示正常。

A. 表针

B. 水压表

C. 压力表

D. 电子显示屏

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持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收全价硬卧票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

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A. 　有服务、有交接、有登记

B. 　有服务、有交接、有通报

C. 　有服务、有交接、有报告

D. 　有服务、有登记、有通报

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《铁路旅客运输管理规则》城际动车组旅客列车车次范围C1-C9998,其中:管内为()次。

A. 　G1-G5999

B. 　G1-G5998

C. 　C2000-C9998

D. 　C2001-C9998

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《铁路旅客运输服务质量规范》高铁快运使用（ ）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

《铁路旅客运输服务质量规范》高铁快运使用（）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。