《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业应当保证（）和（）运输的安全，做到列车正点到达。

A. 〔2012〕89号

B. 〔201３〕89号

C. 〔201４〕89号

A. 旅客车票、行李票、包裹

B. 行李

C. 行李票、包裹

D. 包裹

A. 加强对坐便器或蹲坑的重点冲洗、擦抹

B. 做好镜子、洗手盆的擦洗

C. 拖扫地板

D. 清理垃圾桶垃圾，整理手纸架、用品存放格。

A. 450米

B. 550米

C. 650米

D. 600米

A. 硬座

B. 软座

C. 硬卧

D. 软卧

A. 站段

B. 客运处

C. 铁路主管部门

D. 集团公司

A. 　车辆段

B. 　客运段

C. 　动车所

D. 　客整场

A. 　免费部分

B. 　超大部分

C. 　全部重量

D. 　超重部分

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

A. 安全规章制度不完善

B. 安全培训教育不到位

C. 监督检查不到位