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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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间接接触触电包括：（）

A、跨步电压触电

B、感应电压触电

C、雷电触电

D、静电触电

答案：ABCD

列车长题库（官方）

下列哪种情况可以使用站车交互系统的电子客运记录( )。

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CRH5A型动车组车在广播系统包含()。

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《铁路旅客运输服务质量规范》不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。（）

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儿童票可享受（）、（）和（）的优惠

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列车长接到司机动车组未对标停车的通知后，应立即通知列车乘务员确认所在车厢是否停靠站台，并与( )联系。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的,（）。

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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（）。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，值乘的乘务人员在餐车就餐时，餐车应提供乘务工作餐。乘务工作餐只按成本收费，但邮政押运员加收（）的毛利率。

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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知（上铁客〔2015〕465号）规定：对旅客列车厕所途中及外段折返站的质量要求是（）。

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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号）规定：动车组司机、随车机械师使用的手持电台，日常守候频率设置为（）MHz。

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列车长题库（官方）

间接接触触电包括：（）

A、跨步电压触电

B、感应电压触电

C、雷电触电

D、静电触电

答案：ABCD

相关题目

下列哪种情况可以使用站车交互系统的电子客运记录( )。

A. 　旅客在列车上办理“挂失补”

B. 　旅客误购车票需到站退差时

C. 　旅客坐过站需送回时

D. 　空调故障到站退票价差或空调票时

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CRH5A型动车组车在广播系统包含()。

A. 　定时广播

B. 　人工公共广播

C. 　手动广播

D. 　自动广播

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A. 对

B. 错

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儿童票可享受（）、（）和（）的优惠

A. 客票

B. 软硬座车票

C. 加快票

D. 空调票

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列车长接到司机动车组未对标停车的通知后，应立即通知列车乘务员确认所在车厢是否停靠站台，并与( )联系。

A. 司机

B. 客运值班员

C. 机械师

D. 车站客运员

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的,（）。

A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。

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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（）。

A. 通知乘警处理

B. 视而不见

C. 通知列车长处理

D. 及时制止

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A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

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A. 便器无积便、尿液

B. 地面无垃圾

C. 地面无积冰、积水

D. 以上都是

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A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

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