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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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多选题

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对疲劳过度、（）人员要停止高处作业。

A、精神不振

B、思想情绪低落

C、情绪高涨

D、身体健康

答案：ABD

列车长题库（官方）

《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由()按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

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车票票价为旅客乘车日的适用票价。

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附加票是客票的补充部分，不得单独使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

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动车组营业站停车未对标且无法再次移动时，列车长接动车组司机通知列车未对上停车标，车门未开放时。
联控用语：
列车长：××站，xx次列车未完全停靠站台，是否（）。
车站客运员（值班员）：××站客运（值班）员明白。

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行（）管理。

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到站前（）min，列车广播通报站名，无自动广播的进行口播，提醒旅客提前做好下车准备。

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发生铁路运输收入事故后,责任人的书面材料应在()内上报。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一次性餐饮茶具符合国家环保质量要求。

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旅客全部旅途中对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。

题目内容

(

多选题

)

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列车长题库（官方）

对疲劳过度、（）人员要停止高处作业。

A、精神不振

B、思想情绪低落

C、情绪高涨

D、身体健康

答案：ABD

相关题目

A. 　列车长

B. 　乘务员

C. 　广播员

D. 　业务员

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车票票价为旅客乘车日的适用票价。

A. 对

B. 错

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附加票是客票的补充部分，不得单独使用。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

A. 布制品

B. 易耗品

C. 消耗品

D. 清扫工具

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A. 移动

B. 开车

C. 再次移动

D. 开门

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A. 集中

B. 分类

C. 统一

D. 上交

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A. 1～3min

B. 3～5min

C. 5～10min

D. 10～15min

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发生铁路运输收入事故后,责任人的书面材料应在()内上报。

A. 　2天

B. 　3天

C. 　4天

D. 　5天

解析：解析:收规/43

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一次性餐饮茶具符合国家环保质量要求。

A. 对

B. 错

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旅客全部旅途中对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:客规/18

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对疲劳过度、（ ）人员要停止高处作业。

对疲劳过度、（）人员要停止高处作业。