APP下载
首页
>
车辆交通
>
列车长题库（官方）
搜索
列车长题库（官方）
题目内容
(
多选题
)
齐齐哈尔客运段旅客投诉处理管理实施细则中规定以下情况不按投诉受理

A、因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。

B、投诉已办结，无新投诉事由的。

C、不属于铁路旅客运输服务范围的。

D、因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。

答案：ABCD

列车长题库（官方）
车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽__________、长__________，距地板面分别为__________，以上缘为限，距内端门框约__________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e8829.html
点击查看题目
动车组列车运行晚点列车长代表铁路向旅客致歉并通报晚点原因时,每次致歉间隔时间不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7aa0-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看题目
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：处罚种类为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-cc30-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看题目
站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5d48-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看题目
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-bc90-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看题目
《铁路法》规定，哪些项目在实施前必须公告（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定承运需提出运输证明文件的物品时,应将运输证明文件附在( )以便途中和到站查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6330-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看题目
包车全部运行途中,里程采取( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6ee8-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看题目
新入段的员工必须进行()三级安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-61f0-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
列车长题库（官方）
题目内容
(
多选题
)
手机预览
列车长题库（官方）

齐齐哈尔客运段旅客投诉处理管理实施细则中规定以下情况不按投诉受理

A、因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。

B、投诉已办结，无新投诉事由的。

C、不属于铁路旅客运输服务范围的。

D、因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。

答案：ABCD

分享
列车长题库（官方）
相关题目
车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽__________、长__________，距地板面分别为__________，以上缘为限，距内端门框约__________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e8829.html
点击查看答案
动车组列车运行晚点列车长代表铁路向旅客致歉并通报晚点原因时,每次致歉间隔时间不超过( )。

A. 　10分钟

B. 　15分钟

C. 　20分钟

D. 　30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-7aa0-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看答案
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：处罚种类为（ ）。

A. 通报批评

B. 问责

C. 罚款

D. 行政处分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-cc30-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5d48-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-bc90-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看答案
《铁路法》规定，哪些项目在实施前必须公告（ ）。

A. 铁路的旅客票价

B. 包裹、行李的运价

C. 旅客和货物运输杂费的收费项目

D. 旅客和货物运输收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6b68-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》中规定承运需提出运输证明文件的物品时,应将运输证明文件附在( )以便途中和到站查验。

A. 　包裹票上

B. 　包裹票记事栏内

C. 　包裹票报告页上

D. 　包裹票运输报单上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6330-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
包车全部运行途中,里程采取( )。

A. 　分段计算

B. 　分段加总

C. 　全程计算

D. 　通算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6ee8-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
新入段的员工必须进行()三级安全培训。

A. 　公司

B. 　段

C. 　车队

D. 　班组

解析：解析:通用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-61f0-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC2AE5A10000017D63630093F04100.html
调车题库知识练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB0988FF9000012B548A1011B01CBA.html
车辆检修-通用题库-更新汇总版
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC88D7310A00001947016FA158311DC.html
地铁值班站长试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC87D20A7A00001642F4800CE101427.html
2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC878D87E700001F47C14D0D58D7A60.html
行李组职工抽考题库(新)2024
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6FDD021B0000161611987AA601742.html
公路养护工职业技能竞赛理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC64386F8700001DA9F82A05B731C8F.html
【题库】出租车及网约车部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC54ACE8A200001F0E81BE812D09420.html
窄轨司机复习题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302