《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A. 　20点-8点

B. 　20点-7点

C. 　21点-7点

D. 　21点-8点

A. 　2、3

B. 　3、3

C. 　3、4

D. 　4、4

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 应退票款=原票价-（原票价×原票里程÷已乘区间里程）

B. 应退票款=原票价+（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

C. 应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

D. 应退票款=原票价-原票价÷原票里程×已乘区间里程

A. 对

B. 错

A. 　硬座车

B. 　硬席车

C. 　硬卧车

D. 　铁路指定位置

A. 　调度员

B. 　值班员

C. 　站长

D. 　随车机械师

A. 　化学

B. 　其它危险