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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A、对

B、错

答案：B

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列车如需中途补充餐料,主送单位应是( )。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

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实施路风检查由( )人员实施，采取明查、暗访两种形式。

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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车列车员（长）、乘警（长）使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为（）。

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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》及时报告信息。列车长保证GSM-R手机电池充足、通讯畅通，实行每半小时汇报制度，主动与所在局调度、段生产指挥中心联系，了解后续停留时间，随时向局调度、段生产指挥中心汇报车内旅客状态、( )、空气质量及安全等方面的情况，随时听取上级的命令、指示。

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《铁路运输收入管理规程》中要求旅客列车应配备保险柜存放票据和资金,并由( )或指定专人负责管理。

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《中华人民共和国劳动合同法》第十二条规定，（）分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

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里程600公里的客票有效期为两日。

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列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

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客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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列车长题库（官方）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

列车如需中途补充餐料,主送单位应是( )。

A. 　前方车站

B. 　客运段

C. 　客运处

D. 　本单位

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实施路风检查由( )人员实施，采取明查、暗访两种形式。

A. 路风监察

B. 客运监察

C. 收入稽查

D. 安全监察

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A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

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A. 治安秩序

B. 饮食供应

C. 设备运用

D. 车内温度

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《铁路运输收入管理规程》中要求旅客列车应配备保险柜存放票据和资金,并由( )或指定专人负责管理。

A. 　列车长

B. 　列车值班员

C. 　餐车长

D. 　乘警长

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《中华人民共和国劳动合同法》第十二条规定，（）分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

A. 劳动合同

B. 劳动协议

C. 网签协议

D. 书面协议

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里程600公里的客票有效期为两日。

点击查看答案

列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

A. 品名、件数

B. 重量、件数

C. 重量、品名

D. 重量、包装

点击查看答案

客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 旅客

B. 托运人

C. 押运人

D. 收货人

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