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《局铁路旅客运输服务质量规范》硬座车无工具柜时,笤帚、撮子放在()座席下,

A、　一位端小面

B、　一位端大面

C、　相邻车厢

D、　本节车厢

答案：A

解析：解析:局服务规范4.4.5.11

列车长题库（官方）
月初材料预算=∑(各种车型图定编组辆数×全月运行天数×单车定额)×预估客座率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e880f.html
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列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-8a40-c0f5-18fb755e8820.html
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列车向车站移交伤害旅客,特殊情况来不及编制客运记录时,列车长或其指定的专人应( )办理交接。涉及第三人时,应将第三人同时交站处理。
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（ ）内，退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-3c88-c0f5-18fb755e880b.html
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行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fa68-c0f5-18fb755e8822.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8822.html
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列车长组织列车员、乘警、随车机械师、餐饮、保洁等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向（ ）、（ ）车门处安装防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒、杀虫、灭鼠由( )负责组织实施,客运部门配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路运输收入管理规程》规定，列车长（）应正确编写“车内补票移交报告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-df10-c0f5-18fb755e8825.html
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常见恐怖袭击手段中爆炸包括：（ ）、（ ）炸等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3e08-c0f5-18fb755e881f.html
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单选题
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列车长题库（官方）

《局铁路旅客运输服务质量规范》硬座车无工具柜时,笤帚、撮子放在()座席下,

A、　一位端小面

B、　一位端大面

C、　相邻车厢

D、　本节车厢

答案：A

解析：解析:局服务规范4.4.5.11

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相关题目
月初材料预算=∑(各种车型图定编组辆数×全月运行天数×单车定额)×预估客座率

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e880f.html
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列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。

A. 　客运段

B. 　收入管理部门

C. 　银行

D. 　收款单位

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列车向车站移交伤害旅客,特殊情况来不及编制客运记录时,列车长或其指定的专人应( )办理交接。涉及第三人时,应将第三人同时交站处理。

A. 　口头

B. 　随同伤害旅客下车

C. 　留下联系方式

D. 　后补材料

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（ ）内，退还全部票价。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（ ）。

A. 人少的地方

B. 洗面间

C. 风挡处

D. 座（铺）位下面

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《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（ ）。

A. 有考试

B. 有考核

C. 有检查

D. 有记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8822.html
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列车长组织列车员、乘警、随车机械师、餐饮、保洁等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向（ ）、（ ）车门处安装防护网。

A. 左侧

B. 右侧

C. 会车一侧

D. 非会车侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒、杀虫、灭鼠由( )负责组织实施,客运部门配合。

A. 　站段

B. 　医院

C. 　劳卫部门

D. 　卫生防疫部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路运输收入管理规程》规定，列车长（）应正确编写“车内补票移交报告”。

A. 每月

B. 每次值乘终了

C. 在规定时间内

D. 每星期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-df10-c0f5-18fb755e8825.html
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常见恐怖袭击手段中爆炸包括：（ ）、（ ）炸等

A. 遥控炸弹爆炸

B. 定时炸弹爆炸

C. 汽车炸弹爆炸

D. 自杀性人体炸弹爆炸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-3e08-c0f5-18fb755e881f.html
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