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历史和现实一再证明,一个执政党进行社会革命不容易,进行()更不容易,而不进行自我革命就必然被历史所淘汰。

A、　自我革命

B、　自我革新

C、　自我改变

D、　自我更新

答案：A

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客运站舍，应根据客运量设有便于（）、问事、引导、广播、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

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《关于易产生投诉环节的现场处置规范》晚点列车、列车长必须到车厢内解疑答惑及加强巡视。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，动车组列车乘务组由（）组成。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，铁路运输费用核收方式分为（）。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票只能由持票本人使用，成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，（）均应告之旅客不得自行中途下车。

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列车长岗位缺员，段竞聘领导组负责组织，由符合上岗条件人员参加公开招聘取得任职资格，通过公开招聘考试取得的任职资格，自成绩公布之日起保留（）年。

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车票只能在承运人售票处购买。

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单选题

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历史和现实一再证明,一个执政党进行社会革命不容易,进行()更不容易,而不进行自我革命就必然被历史所淘汰。

A、　自我革命

B、　自我革新

C、　自我改变

D、　自我更新

答案：A

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客运站舍，应根据客运量设有便于（）、问事、引导、广播、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

A. 购买车票

B. 办理行李包裹

C. 候车

D. 安全检查设备

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《关于易产生投诉环节的现场处置规范》晚点列车、列车长必须到车厢内解疑答惑及加强巡视。

A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，动车组列车乘务组由（）组成。

A. 动车组司机

B. 客运乘务组

C. 随车机械师

D. 车辆乘务员

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。

A. 　“防火专用”

B. 　“消防专用”

C. 　“逃生专用”

D. 　“小心勿动”

解析：解析:局服务规范/4.3.2.6

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，铁路运输费用核收方式分为（）。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票只能由持票本人使用，成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

点击查看答案

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，（）均应告之旅客不得自行中途下车。

A. 列车长

B. 值班员

C. 客运主任

D. 站、车

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列车长岗位缺员，段竞聘领导组负责组织，由符合上岗条件人员参加公开招聘取得任职资格，通过公开招聘考试取得的任职资格，自成绩公布之日起保留（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

点击查看答案

车票只能在承运人售票处购买。

A. 对

B. 错

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